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작성자 웹앤모바일 작성일17-03-07 12:41 조회9,535회 댓글0건

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이메일 : webnmobile1@gmail.com

해당몰은 상용솔루션 채팅기능을 사용하고 있었습니다.


메인디자인을 변경하면서 디자인 내에 채팅기능을 넣고 싶어하셨습니다.


상용솔루션은 디자인 변경이 어렵기 때문에 채팅 기능을 개발하였습니다.


채팅기능개발은 가상서버가 필요합니다.


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이나무 독립형 관리자 상단에 채팅관리자를 생성하였습니다.


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위 사진에서 보이는 채팅기능은 이전에 사용하시던 상용솔루션입니다. 팝업으로 떠있어서


디자인을 고려하신다면 자체 채팅기능 개발도 괜찮을듯  합니다. 가격도 절~때 비싸지 않습니다!


일회성으로 개발하시고 월사용료 없이 쭈욱 쓰실수 있습니다.


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점주님이 하신 디자인에 채팅기능을 불어넣어 드렸습니다.


깔끔하죠? ㅎ 


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고객이 실시간 상담요청을 하시면 채팅관리자에 상담요청이 들어왔다는 팝업이 뜨며


확인을 누르면 위 화면처럼 채팅 기능이 활성화 됩니다.


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채팅중에 다른분이 상담요청을 하시면 위와 같은 방식으로 채팅창이 관리자 화면에서 늘어납니다.


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상담을 종료하면 운영자 화면에서 3초후 해당화면이 사라집니다.


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고객님이 로그인 상태에서 실시간 상담요청을 하시면 회원님의 성함이 생성됩니다.


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관리자 좌측상단에 채팅기록을 날짜에 맞춰 검색할 수 있습니다.


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관리자 좌측 상단에 설정을 누르시면 상황에 맞게 채팅가능시간 변경, 상담가능여부 


메세지를 저장하여 메인화면 채팅창에 송출할 수 있습니다.
 

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